KSeF a sprzedaż na marketplace

Krajowy System e-Faktur nie jest już planem na przyszłość. Obowiązek wystawiania faktur ustrukturyzowanych wszedł etapami: od 1 lutego 2026 objął firmy, u których sprzedaż wraz z podatkiem przekroczyła w 2024 roku 200 mln zł, a od 1 kwietnia 2026 – pozostałych przedsiębiorców. Obie daty już minęły. Do końca 2026 roku działa jeszcze ulga liczona miesiąc po miesiącu: kto w danym miesiącu nie przekroczy 10 000 zł brutto sprzedaży udokumentowanej fakturami, może je wystawiać elektronicznie albo na papierze – i traci to prawo począwszy od faktury, którą ten limit przekroczy. To nie jest kolejny etap wchodzenia w obowiązek, tylko przejściówka.

Dla sprzedawcy na marketplace kluczowe jest jednak co innego: faktury dla konsumentów są z tego obowiązku wyłączone, a w KSeF można je wystawiać dobrowolnie. Zamieszania jest więc więcej niż realnej pracy – pod warunkiem, że przepływ dokumentów jest ustawiony tam, gdzie faktycznie powstaje sprzedaż: na koncie platformy i w programie do zamówień.

Zakres współpracy

  • Konfiguracja fakturowania po stronie Amazona – ustawienia usługi VAT Calculation Service i upoważnienie
  • Spięcie faktur z KSeF, tak żeby numer nadany przez system wracał do Twoich danych
  • To samo w programie do zamówień: Base, Apilo albo Sellero – dokumenty powstają w przepływie, nie w edytorze
  • Przegląd, które dokumenty w Twojej sprzedaży w ogóle podlegają obowiązkowi, a które nie
  • Test na realnych zamówieniach przed przełączeniem

Czego nie robimy: nie jesteśmy doradcą podatkowym ani biurem rachunkowym. Ustawiamy i spinamy przepływ dokumentów. O tym, jak zakwalifikować konkretną transakcję i czy Twoja firma dopełniła obowiązku, rozstrzyga Twoja księgowość albo doradca podatkowy – i tak ma być.

KSeF w skrócie dla sprzedawcy

Od kiedy obowiązuje
Wystawianie: od 1 lutego 2026 przy sprzedaży powyżej 200 mln zł w 2024 roku, od 1 kwietnia 2026 dla pozostałych – obie daty już minęły. Do 31 grudnia 2026 działa przejściówka liczona miesiąc po miesiącu: przy sprzedaży fakturowanej poniżej 10 000 zł brutto w danym miesiącu można jeszcze wystawiać poza systemem, do pierwszej faktury przekraczającej ten limit. Odbieranie faktur w KSeF obowiązuje co do zasady wszystkich podatników od 1 lutego 2026, z wyjątkami z art. 106gb ust. 4, niezależnie od tego, od kiedy dany podatnik musi sam wystawiać. Podstawa: ustawa z 5 sierpnia 2025 (Dz.U. 2025 poz. 1203).
Sprzedaż do konsumenta
Faktury dla osób fizycznych nieprowadzących działalności są wyłączone z obowiązku – art. 106ga ust. 2 pkt 4 ustawy o VAT. Ministerstwo Finansów odpowiada wprost: „Zarówno przed 1 lutego 2026 r. jak i po tej dacie wystawianie faktur B2C (na rzecz osób prywatnych – konsumentów) w KSeF jest dobrowolne”. Przy typowej sprzedaży na marketplace to zdejmuje z obowiązku większość dokumentów.
Sprzedaż zagraniczna
Tu najczęściej trafia się na błędną informację. Z obowiązku wyłączone są procedury szczególne z rozdziałów 7, 7a i 9 działu XII ustawy o VAT, czyli OSS nieunijny, IOSS i okazjonalny przewóz osób. Unijna procedura OSS, w której rozlicza się wysyłki do konsumentów w innych krajach Unii, wyłączona nie jest.
Kary
Kary pieniężne z art. 106ni – do 100% kwoty podatku z faktury wystawionej poza systemem, a przy fakturze bez podatku do 18,7% kwoty należności – stosuje się dopiero od 1 stycznia 2027. Cały 2026 rok jest okresem przejściowym bez kar. To jest realny czas na spokojne poukładanie tematu, a nie powód, żeby go odkładać.
Co robi Amazon
Usługa VAT Calculation Service wystawia faktury w formacie XML za pośrednictwem KSeF – ale wyłącznie, jeśli sprzedawca upoważni Amazona do wystawiania faktur w swoim imieniu. Amazon pisze wprost, że faktury PDF były honorowane do 31 marca 2026, a od 1 kwietnia 2026 bez upoważnienia usługa nie generuje faktur przy zamówieniach objętych polskim obowiązkiem e-faktury. Usługa działa w dziesięciu sklepach Amazona, Polska jest wśród nich.
Czego Amazon nie robi
Amazon zastrzega, że usługa nie obsługuje korekt e-faktur inicjowanych przez klienta. Osobna sprawa to Amazon Business: polityka Amazona wymaga dostarczenia klientowi biznesowemu faktury do każdego zamówienia w ciągu jednego dnia roboczego od wysyłki. Kto nie korzysta z usługi Amazona, musi wgrywać dokumenty sam.
Nasza rola

Na co się umawiamy

01

Zaczynamy od tego, co u Ciebie podlega

Zanim cokolwiek przełączymy, przechodzimy przez Twoją sprzedaż: ile jest faktur do firm, ile do konsumentów, co idzie przez procedurę unijną OSS, a co przez kasę. Z tego wychodzi, czego obowiązek realnie dotyczy – zwykle mniejszej części dokumentów, niż się wydaje.

02

Upoważnienie to decyzja, nie formalność

Bez upoważnienia dla Amazona usługa fakturowania od kwietnia 2026 nie wystawia nic przy zamówieniach objętych polskim obowiązkiem e-faktury. Z upoważnieniem faktury powstają po stronie platformy i idą do KSeF. Pokazujemy skutki obu wariantów i ustawiamy ten, który wybierzesz – wybór zostaje po Twojej stronie.

03

Numer z KSeF wraca do Twoich danych

Faktura wystawiona przez platformę dostaje numer nadany przez system. Spinamy przepływ tak, żeby ten numer był widoczny w Twoich danych sprzedażowych, a nie tylko w panelu Amazona.

04

To samo w programie do zamówień

Sprzedaż rzadko kończy się na jednym kanale, więc ustawiamy dokumenty także w programie, który je zbiera – Base, Apilo albo Sellero. Faktury i korekty mają powstawać w przepływie, tak samo jak etykiety i statusy wysyłki.

Krok po kroku

Od przeglądu dokumentów do faktur w KSeF

  1. Przegląd dokumentów

    Sprawdzamy, jakie dokumenty powstają w Twojej sprzedaży i którymi kanałami. To jedyny sposób, żeby nie ustawiać systemu pod obowiązek, który Cię nie dotyczy.

  2. Ustalenia z Twoją księgowością

    Kwalifikacja transakcji należy do księgowości – my przynosimy jej obraz przepływu i pytania, na które trzeba odpowiedzieć przed przełączeniem.

  3. Konfiguracja po stronie platformy

    Ustawienia usługi fakturowania, upoważnienie i dane firmy. Na tym etapie widać, czy czegoś brakuje w danych rejestrowych.

  4. Spięcie z KSeF i z programem do zamówień

    Dokumenty zaczynają chodzić przepływem, a numer z systemu wraca do Twoich danych. Konfigurujemy to samo w Base, Apilo albo Sellero.

  5. Test na realnych zamówieniach

    Przełączamy dopiero wtedy, gdy na prawdziwych zamówieniach widać, że dokument powstaje, trafia gdzie trzeba i wraca z numerem.

Częste pytania o KSeF i marketplace

Nie znalazłeś odpowiedzi? Porozmawiajmy
Sprzedaję głównie do konsumentów. Czy KSeF w ogóle mnie dotyczy?

Obowiązek wystawiania nie obejmuje faktur dla osób fizycznych nieprowadzących działalności – to wyłączenie z art. 106ga ust. 2 pkt 4 ustawy o VAT, a Ministerstwo Finansów potwierdza je wprost w odpowiedziach na pytania. Ale obowiązek odbierania faktur w KSeF dotyczy wszystkich podatników od 1 lutego 2026 – także tych, którzy sami wystawiają wyłącznie konsumentom. Faktury od dostawców, platform i przewoźników trafiają do systemu niezależnie od tego, co Ty wystawiasz.

Rozliczam sprzedaż zagraniczną w OSS. To chyba jest poza KSeF?

To najczęstsze nieporozumienie w tym temacie. Wyłączone są procedury z rozdziałów 7, 7a i 9 działu XII ustawy o VAT: OSS nieunijny, IOSS i okazjonalny przewóz osób. Procedura unijna, w której polska firma rozlicza wysyłki do konsumentów w innych krajach Unii, na tej liście się nie znajduje. Jak to wygląda w Twoim przypadku, rozstrzyga Twoja księgowość.

Czy Amazon wystawi faktury za mnie?

Może, jeśli go do tego upoważnisz. Usługa VAT Calculation Service wystawia wtedy faktury w formacie XML za pośrednictwem KSeF. Bez upoważnienia usługa od 1 kwietnia 2026 nie generuje faktur przy zamówieniach objętych polskim obowiązkiem e-faktury – wcześniej honorowane były dokumenty PDF. Usługa działa w dziesięciu sklepach Amazona, w tym w Polsce, ale nie obsługuje korekt e-faktur inicjowanych przez klienta.

Co grozi za wystawienie faktury poza systemem?

Kary pieniężne przewidziane w art. 106ni – do 100% kwoty podatku z takiej faktury, a przy fakturze bez wykazanego podatku do 18,7% kwoty należności ogółem – stosuje się dopiero od 1 stycznia 2027. Rok 2026 jest okresem przejściowym bez kar. To nie znaczy, że temat można odłożyć: przełączenie fakturowania w środku sezonu jest znacznie droższe niż zrobienie tego spokojnie wcześniej.

Zajmujecie się też rozliczeniami?

Nie. Ustawiamy i spinamy przepływ dokumentów: konfigurujemy fakturowanie po stronie platformy, łączymy je z KSeF i z programem do zamówień. Kwalifikacja transakcji, deklaracje i odpowiedzialność za rozliczenie zostają po stronie Twojej księgowości albo doradcy podatkowego. Mówimy o tym wprost, bo agencja, która obiecuje „zgodność z KSeF”, obiecuje coś, czego nie może dowieźć.

Nie wiesz, od czego zacząć z fakturowaniem?

30 minut o Twojej sprzedaży i dokumentach. Powiemy wprost, co trzeba przestawić, a czego u Ciebie obowiązek w ogóle nie dotyczy.

Umów konsultację